01
Je bericht landt bij mij
Geen intake-formulier dat eerst door drie mensen moet. Je bericht komt rechtstreeks in mijn inbox, en ik zie het vandaag nog.
ContactSchrijf gerust,
Schrijf gerust,
ik lees alles.
Een korte vraag, een groot idee, of gewoon aftasten of dit iets voor jou is? Het mag allemaal in dat vakje hieronder. Ik antwoord binnen één werkdag, persoonlijk, zonder standaardmail.
Antwoord binnen 48 uur
Het formulierVertel wat
Vertel wat
er speelt.
Vier velden, geen verplichte checkboxes, geen telefoonnummer dat je niet wil geven. Hoe meer context, hoe scherper mijn antwoord — maar een paar zinnen volstaan ook.
Jay leest mee
Niet een assistent, niet een bot
Wat er daarna gebeurtDrie stappen,
Drie stappen,
meer niet.
02
Antwoord binnen 48 uur
Meestal sneller. Een echt antwoord, geen ontvangstbevestiging. Als ik nog iets moet weten om je te helpen, vraag ik het meteen.
03
Kennismaken kan, hoeft niet
Voelt het als een match, dan plannen we een gesprek van een half uur. Was het een losse vraag, dan blijft het bij een antwoord. Geen opvolgmails die je niet vroeg.
Liever een ander kanaal?Kies wat
Kies wat
prettig voelt.
Sommige mensen tikken liever een DM dan een formulier. Prima. Alle kanalen hieronder komen bij dezelfde persoon terecht — ik dus.
E-mail
info@amuseacademy.be
Voor als je bijlages wil meesturen of een langer verhaal hebt.
WhatsApp
Chat via WhatsApp
Voor een korte vraag of om even af te toetsen zonder mailketen.
Instagram
@amuseacademy
Kijk mee achter de schermen, of stuur een DM als dat sneller voelt.
Messenger
m.me/amuseacademy
Voor wie via Facebook binnenkomt en daar het liefst blijft.
Over dit contactWat je meestal
Wat je meestal
wil weten.
Binnen één werkdag, in de meeste weken sneller. Als het op een vrijdag binnenkomt, dan lees je uiterlijk maandag iets in je inbox. Ben ik op tour of op locatie, dan krijg je een korte melding met een nieuw richtpunt — niet twee weken radiostilte.
Ja. Er zit geen assistent, geen inbox-team en geen automatisch antwoord tussen. Wat je terugleest komt van mij, Jay, en gaat over jouw situatie — niet over een pakket dat toevallig in de aanbieding is.
Zeker. Niet elke vraag hoeft in een kennismakingsgesprek te eindigen. Als een paar zinnen volstaan, dan wordt het een paar zinnen. Kost je niets en het staat je vrij om er verder niets mee te doen.
Je naam en e-mailadres gebruik ik om te antwoorden, meer niet. Geen nieuwsbrief waar je stiekem in belandt, geen doorverkoop, geen opvolgmails weken later. Wil je je bericht laten verwijderen na ons contact, dan is één regel genoeg.
Dan lees je iets op de eerstvolgende werkdag. Ik hou avonden en weekends bewust vrij van inbox-werk. Na twintig jaar in de sector weet ik dat ik dat nodig heb om op maandag scherp te zijn voor jou.
Tot binnenkort in de inbox.
— Jay Kupers, AMUSE Academy